Technické služby sú základom pre poskytovanie komplexných riešení zákazníkom
25.10.2024
01
Rozhovor s Jin Zongquom, generálnym riaditeľom spoločnosti Ningbo Derek Tools Co., Ltd (ďalej len „Derek“), sa uskutočnil štvrtý deň veľtrhu CIMT2023. Výstavu Derek tools navštívili stovky ľudí vrátane mnohých cudzincov, čo nás utvrdilo v presvedčení, že ide o medzinárodnú výstavu a sme radi, že čínske nástroje sa dostávajú na väčšiu medzinárodnú scénu.
Pán Jin povedal: „Meno 'Derek' sa oficiálne zrodilo v roku 2005 a prvýkrát sa zúčastnil veľtrhu CIMT v roku 2009. Derek sa vždy zameriaval na rozvoj zámorských trhov a má generálneho zástupcu v Rusku, ktorý sa často zúčastňuje veľtrhov EMO v Nemecku. Náradie Derek má lepšiu kvalitu, takže si ho môžu vyskúšať zákazníci z domova aj zo zahraničia.“
Nechajte jednu jednotku viesť celú oblasť
Od jedného nástroja po kompletný program nástrojov
V CIMT autor videl mnoho nástrojov Derek, vrátane držiakov na lisovanie za studena, vysokotlakového chladenia Sústružnícky nástrojséria a antivibračné. Pán Jin povedal: „Derek sa zameriava na vývoj a výrobu oceľových výrobkov a rozširuje a vyvíja staré produkty, aby uspokojil rastúce potreby zákazníkov.“ Držiaky Derek na lisovanie za studena boli vždy známe svojou silnou upínacou silou. V dokončovacej situácii zabezpečujú presnosť 3 μ a vďaka silnej upínacej sile vytvárajú lepšie povrchy, čo je veľmi vhodné pre efektívne obrábanie v leteckom priemysle.

Sústružnícky nástroj s vysokotlakovým chladením vznikol v súlade s vývojovým trendom automatizácie. Pán Jin povedal: „Automatizovaná výrobná linka sa nedá prerušiť. Aká je hlavná funkcia sústružníckeho nástroja s vysokotlakovým chladením? Je to silný utvárač triesok. Pretože jeho otvor pre chladenie je priamo pred hrotom nástroja, zvyšuje to krehkosť a zabraňuje tomu, aby sa triesky ovíjali okolo obrobku. Preto, ak zákazníci používajú sústružnícky nástroj s vysokotlakovým chladením Derek, nebudú počas obrábania časté prestávky kvôli odstraňovaniu triesok. V súčasnosti sa tento produkt široko používa v automatizovanej výrobe sústružníckeho obrábania v novej energii.“
Antivibračná séria je typickým predstaviteľom produktov Derek's. Pán Jin povedal: „V porovnaní so známymi zahraničnými značkami sa naše produkty neustále zlepšovali vďaka testovaniu nástrojov a zhromažďovaniu údajov. V priebehu rokov sa stabilita antivibračných nástrojov stále zlepšovala. Maximálny pomer priemeru k reznej dĺžke vyvrtávacích a frézovacích nástrojov môže byť 12×D a sústružníckych nástrojov 14×D. Tieto produkty prešli trhovým testom a boli dobre schválené zákazníkmi. Treba zdôrazniť najmä to, že...“ Vyvrtávacie nástroje predstavujú najvynikajúcu schopnosť oceľových výrobkov v niektorých situáciách. Derekova stratégia vývoja produktov spočíva v tom, že výroba vyvrtávacích nástrojov je jadrom vývoja celého produktového systému.“
Uprednostňujte stabilitu a zároveň sa snažte o pokrokTechnológia je základom pre budúci rozvoj podniku.
Môžete sa s nami podeliť o svoje skúsenosti s fungovaním na trhu? Pán Jin povedal: „Po prvé, stabilizovať trh a zabezpečiť, aby distribútori predávali tovar iba vo svojej oblasti. Po druhé, stabilná kvalita výrobkov, čo je veľmi dôležité pre domácich výrobcov. Nesnažíme sa o úplnú náhradu dovážaných výrobkov alebo ich blízkych, ale v prvom rade musíme byť stabilní. Stabilná kvalita výrobkov zvyšuje dôveru distribútorov a zákazníkov. Po tretie, poskytovať technické služby. Keď nám klienti poskytnú obrobky a predložia svoje požiadavky, my im ich po dokončení všetkého spracovania dodáme. To sú „projekty na kľúč“.“

V posledných troch rokoch sa domáce aj zahraničné trhy stretli s ťažkosťami a rastúce náklady nevyhnutne ovplyvnia cenovú konkurenciu. V tejto situácii pán Jin ponúka Derekovu odpoveď: „Na jednej strane ide o interné znižovanie nákladov. Napríklad Derek používa nový lisovací systém a systém riadenia predaja na vývoj produktov vyššej triedy. Relatívne vzaté, Derek je značka. Keď na trhu existujú dve protichodné možnosti, my sa rozhodneme pre vývoj smerom nahor k trhu vyššej triedy. Na druhej strane sa Derek viac zameriava na samotné produkty, aby zvýšil pridanú hodnotu produktu. Vyššia trieda tiež prinesie značke väčšiu hodnotu.“

V prvom štvrťroku 2023 sa Derekov predaj zvýšil o 10 %. Pán Jin povedal autorovi: „Tento úspech v podstate splnil očakávania. V skutočnosti Derekov predaj v posledných rokoch stabilne rastie. Keď predaj určitého typu nie je dobrý kvôli zmenám v trhovom prostredí, rýchlo začneme rozvíjať inú oblasť. Jedna vec je istá, že podiely domácich výrobcov nástrojov na miestnom trhu nie sú veľké a zahraničné značky stále držia väčšinu trhu v strednej a vyššej triede. Derek bude tento trh tiež rozvíjať a to je tiež jediný spôsob, ako sa budúcne rozvíjať čínske spoločnosti zaoberajúce sa reznými nástrojmi.“

Pán Jin povedal: „V ďalšom pláne, keďže rozvoj viacerých sektorov je nevyhnutný, je jedným z našich cieľov postupne premeniť neštandardné nástroje v určitom sektore na štandardné nástroje. A viac než to, je to zameranie sa na technické služby. Technické aspekty sú základom.“





